Fråga kundservice
Ibland dyker det upp frågor om fakturor eller leveranser. Eller kanske bara en annan fråga till vår kundservice? Då fyller du i detta formulär för snabb hjälp.
Retur/reklamation
Ibland blir det fel och det är helt okej. Behöver du göra en retur eller en reklamation av en vara? Fyll i formuläret här så hjälper vi dig att ställa allt till rätta igen.
Uppsägning
Ibland tar livet nya vändningar, och det som en gång passade kanske inte längre gör det. Det är okej – ibland måste vi gå skilda vägar. Om du känner att det är dags att avsluta vårt avtal, kan du göra det enkelt genom att fylla i formuläret här.
Vanliga frågor
När är nästa service?
Du kan se din nästkommande service under mina sidor i kundportalen.
Hur kan jag returnera mina varor?
Fyll i formuläret så hjälper vi dig.
Hur får jag inloggning till kundportalen?
Aktivera ditt konto här.
Det är fel pris på min faktura.
Gäller det hyra eller fasta kostnader, kontakta vår avtalsavdelning på avtal@beansincup.se. Gäller det kaffe eller andra produkter, kontakta din säljare, om du inte vet vem din säljare är kan du fylla i formuläret eller ringa in på 020-85 80 80.
Jag önskar få en kopia på min faktura eller kontrollera om min betalning är mottagen.
Maila ekonomi@beansincup.se och uppge fakturanummer.
Hur säger jag upp avtalet?
Uppsägning av ditt avtal gör du här!